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Identificador del responsable de la web

Denominación social: Vanessa Durán en adelante Madiva.

NIF: 46.981.474. H

Correo electrónico: madiva@escuelaregistrosakashicos.com

Domicilio social: Apartado de correos, 100. 08440. Barcelona.

Su actividad social es: Epígrafe 881.

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Compromisos y obligaciones de los usuarios

El usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con Madiva. De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

Queda prohibido el uso de la web, con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web. Respecto de los contenidos de esta web, se prohíbe:

  • Su reproducción, distribución o modificación, total o parcial, a menos que se cuente con mi autorización como legítimo titular.
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En la utilización de la web www.escuelaregistrosakashicos.com el usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de Madiva o de terceros, o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el portal www.escuelaregistrosakashicos.com, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de la web.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto, www.escuelaregistrosakashicos.com no puede garantizar la inexistencia de malware u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos, aunque pongo todos los medios necesarios y las medidas de seguridad oportunas para evitar la presencia de estos elementos dañinos.

Medidas de seguridad

Los datos personales comunicados por el usuario a Madiva pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a Madiva, asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.

La comunicación entre los usuarios y www.escuelaregistrosakashicos.com utiliza un canal seguro, y los datos transmitidos son cifrados gracias al protocolo https, por tanto, dispongo las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté garantizada.

Plataforma de resolución de conflictos

Pongo también a disposición de los usuarios la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Enlaces externos

Las páginas de la web www.escuelaregistrosakashicos.com proporcionan enlaces a otros sitios web propios y contenidos que son propiedad de terceros tales como:

  • Blogs de astrología o similiar.
  • Webs de terapias alternativas.
  • Webs o blogs de interés referentes a terapias holísticas o informativas.

El único objeto de los enlaces es proporcionar al usuario la posibilidad de acceder a dichos enlaces.

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Asimismo, el usuario encontrará dentro de este sitio, páginas, promociones, programas de afiliados que acceden a los hábitos de navegación de los usuarios para establecer perfiles. Esta información siempre es anónima y no se identifica al usuario.

La información que se proporcione en estos sitios patrocinados o enlaces de afiliados está sujeta a las políticas de privacidad que se utilicen en dichos sitios y no estará sujeta a nuestra Política de Privacidad. Por lo que recomiendo ampliamente a los usuarios revisar detalladamente las políticas de privacidad de los enlaces de afiliados.

Exclusión de garantías y responsable

Madiva no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:

  • La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la web, o de sus servicios y contenidos.
  • La existencia de malware, programas maliciosos o lesivos en los contenidos.
  • El uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a este Aviso Legal.
  • La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los usuarios en el sitio web.
  • El prestador no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños que pudieran dimanar del uso ilegal o indebido de la presente página web.

Ley aplicable y jurisdicción

Con carácter general las relaciones entre Madiva y los usuarios de sus servicios telemáticos presentes en esta web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas y a los tribunales de Barcelona.

En caso de que cualquier usuario tuviese alguna duda acerca de las condiciones de este Aviso Legal o cualquier comentario sobre el portal escuelaregistrosakashicos por favor diríjase a madiva@escuelaregistrosakashicos.com.

El Aviso Legal ha sido actualizado por última vez el 16/10/2023.

Condiciones particulares de cursos online

Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre Madiva y los usuarios de su web que se proporcionan a través del sitio www.escuelaregistrosakashicos.com, Madiva apuesta por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se realicen en esta web, garantizando un espacio comprometido con los derechos de usuarios y  clientes, por eso te recomendamos que antes de contratar cualquiera de los cursos puestos a tu disposición en esta web, leas las presentes condiciones y los términos que se aplican a la contratación de formación que ofrece Madiva.

Estos términos definen las condiciones comerciales que rigen la relación entre los usuarios y www.escuelaregistrosakashicos.com y serán vinculantes desde el momento en que se realice cualquier transacción económica en esta web.

Estos términos han sido actualizados por última vez el 16/10/2023.

Identificador del vendedor

En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te ofrecemos la siguiente información:

Denominación social: Vanessa Durán en adelante Madiva.

NIF: 46.981.474. H

Correo electrónico: madiva@escuelaregistrosakashicos.com

Domicilio social: Apartado de correos, 100. 08440. Barcelona.

Su actividad social es: Epígrafe 881.Finalidad de la página web: Venta de productos y servicios.

Advertencias menores

Esta web no recopila  deliberadamente información personal de niños menores de 18 años.

En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de los legítimos tutores legales.

Si eres menor de dieciocho años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus progenitores o tutores legales no debes registrarte como usuario.

Aceptación Y Prueba De Aceptación

Como condición para realizar cualquier pedido, el usuario debe contactar con escuelaregistrosakashicos.com y proporcionar información correspondiente requerida para la adquisición de los cursos disponibles en esta web.  La información para realizar el pedido que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con escuelaregistrosakashicos.com.

Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de escuelaregistrosakashicos.com.

Validación de compra

La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones particulares de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por escuelaregistrosakashicos.com constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre escuelaregistrosakashicos.com y sus clientes. Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, Madiva te remitirá por e-mail una confirmación de pedido. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.

Descripción del servicio

Madiva a través de su página web escuelaregistrosakashicos.com ofrece cursos de formación online, en formato (vídeos con PDFs) descargables sobre Registros Akáshicos nivel 1, Registros Akáshicos nivel 2, Maestría de Registros Akáshicos y Tarot.

Idiomas

El idioma de los contenidos ofrecidos dentro de los cursos es español castellano.

Formato

Los contenidos ofrecidos en los cursos podrán ser en formato (texto, vídeos y contenidos descargables), dependiendo del tipo de curso.

Precios e impuestos

Los precios del acceso a los cursos están siempre disponibles a través de escuelaregistrosakashicos.com en la ficha informativa de cada curso.

Me reservo el derecho a actualizarlos en la misma página web, por eso recomendamos que se actualice la página antes de contratar cualquier servicio.

Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la   Directiva  Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.

El precio de los cursos o infoproductos vendidos por escuelaregistrosakashicos.com incluye el IVA español. Sin embargo, el precio final de tu pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido. Para los pedidos con destino a otros países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.

Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de escuelaregistrosakashicos.com. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.

Formas de pago aceptadas

Para la contratación de cursos “online» a través del sitio escuelaregistrosakashicos.com, sólo se admitirá el pago:

  • Paypal
  • Tarjeta de crédito (stripe)

Proceso de contratación del curso de Registros Akáshicos nivel 1, nivel 2, Maestría y Tarot.

La plataforma de adquisición del curso será Hotmart. Para iniciar el proceso de contratación de cursos en escuelaregistrosakashicos.com debes acceder a la zona de venta y darte de alta desde el botón alta.

Deberás rellenar la información que se te solicita para poder adquirir el curso que hayas seleccionado.

Sabrás cuando se haya formalizado el alta cuando hayas recibido un correo con la confirmación de la compra.

Una vez finalizado el proceso de contratación y la aceptación por parte de escuelaregistrosakashicos.com se procederá al envío automático de las claves de usuario del curso, que se realizará mediante correo electrónico. 

Como usuario, reconoces que los números de identificación y contraseñas que te sean asignadas para el acceso a dichos cursos son personales e intransferibles, siendo el único responsable de las consecuencias que puedan derivarse del mal uso, divulgación o pérdida de los mismos.

En caso de incumplimiento de esta prohibición, el cliente será el único responsable de los actos realizados por la persona física o jurídica que utilice de forma no autorizada el identificador del usuario.

Una vez realizado el pago o pagos correspondientes a los cursos contratados, Madiva como responsable del dominio «escuelaregistrosakashicos.com», concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible durante un año para el acceso online (mediante navegador web) a la plataforma y a los cursos de formación adquiridos y disponibles.

Desarrollo de los cursos y programas

Una vez dado de alta en el área de cursos, tendrás acceso a todo el material incluido en cada uno de ellos, ya sean textos, vídeos, descargables, software, etc., durante un año.

Madiva también se reserva el derecho a denegar el acceso a los cursos contratados a aquellos participantes que muestren un comportamiento que afecte al normal funcionamiento de la clase o realicen actividades que infrinjan su código de conducta sin posibilidad de reembolso, tales como:

  • La difusión, sin la autorización oportuna, de los materiales facilitados en la realización de los cursos o programas o plagio del contenido del curso.
  • El empleo del nombre de usuario y clave de acceso personal e intransferible por más de una persona al mismo tiempo, causando claro fraude a la empresa.
  • La realización de actividades que violen los derechos de propiedad intelectual de Madiva.
  • Falta de respeto a la autoridad de la profesora.
  • Utilización de la clase para un fin distinto al previsto.

Derechos del comprador: Devoluciones y desistimiento

El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización.

El desistimiento está sometido a una serie de excepciones, contempladas en el art. 103 del TRLGDCU, en el caso de prestación de servicios como los ofrecidos en esta plataforma: El plazo de desistimiento en productos de contenido digital quedará suspendido en el momento que se utilicen las claves para el acceso al contenido digital.

No aplica el derecho a desistimiento cuando:

Letra m: “El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y cliente con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento”.

Por tanto:  Sólo puedes ejercerlo ANTES de haber accedido a la formación por primera vez.

El comprador es responsable de verificar inmediatamente si el acceso al producto digital adquirido se ha hecho efectivo. Por otro lado, en caso de problema técnico para acceder al contenido adquirido, el plazo de cancelación permanecerá en suspenso hasta resolver el problema, siendo que una vez esto último suceda, el proceso de compra volverá a funcionar desde donde está. 

Este derecho podrá ejercitarse a través del contactar con nuestro departamento de Atención al cliente: en el correo: madiva@escuelaregistrosakashicos.com.

El cliente dispondrá de un plazo de 14 días desde la firma del presente para desistir de su contratación.

El usuario podrá realizar reclamaciones, devoluciones o desistimientos remitiendo un correo electrónico a madiva@escuelaregistrosakashicos.com indicando su nombre y apellidos, el producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.

Confidencialidad

Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de las Condiciones contractuales que regulan las relaciones entre Madiva y el Cliente. No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad y a mantenerlo por un periodo mínimo de dos (2) años después de finalizar las mencionadas Condiciones contractuales que regulan las relaciones de Madiva  y el Cliente.

Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, hosting u otros, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros a menos que contemos con su consentimiento y siempre para la misma finalidad en la que han sido obtenidos los datos.

Exclusión Responsabilidad

Escuelaregistrosakashicos.com no garantizará que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, así como tampoco de la pérdida de datos que se encuentren alojados en sus servidores, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al Cliente, como consecuencia de:

  1. Causas ajenas al control de escuelaregistrosakashicos.com y causas fortuitas y/o de causa mayor.
  2. Averías causadas por usos incorrectos por parte del Cliente, especialmente las derivadas de la contratación de un servicio inadecuado para el tipo de actividad y uso realizado por el Cliente y/o por terceros a través de su página web.
  3. Paradas programadas y/o alteraciones en el contenido realizadas de mutuo acuerdo entre las partes para el mantenimiento o realización de actuaciones excepcionales previamente pactadas.
  4. Virus, ataques informáticos y/u otras actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios.
  5. Incorrecto o deficiente funcionamiento de Internet.
  6. Otras circunstancias imprevisibles.

De esta manera, el Cliente acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a Madiva cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.

Madiva no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Cliente. Tampoco será responsable Madiva de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre Madiva y el Cliente cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el Cliente en su registro de usuario de escuelaregistrosakashicos.com.

Causas De Disolución Del Contrato

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.

No estás obligado a condiciones de permanencia con escuelaregistrosakashicos.com si no estás satisfecho con nuestro servicio. 

escuelaregistrosakashicos.com puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con escuelaregistrosakashicos.com inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.

A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente. 

Serán causas de disolución de contrato:

  • La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
  • Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por escuelaregistrosakashicos.com.
  • También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.

La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

Protección de datos

De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales,  te informo que, mediante la aceptación de estos términos de contratación y mi Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, sean tratados por Madiva,  como responsable del tratamiento.

La base legal para el tratamiento de tus datos es el cumplimiento de las presentes condiciones de contratación. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicites el cese del servicio. Los datos no se cederán a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Madiva  trata datos personales que te conciernen, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • A saber, si estoy tratando tus datos o no.
  • A acceder a tus datos personales.
  • A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.
  • A solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si me retiras el consentimiento otorgado.
  • A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaré de acuerdo con la normativa vigente.
  • A portar tus datos, que te serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Sólo es válido en determinados supuestos.
  • A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si crees que no te he atendido correctamente.
  • A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.

Podrás ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando: madiva@escuelaregistrosakashicos.com.

Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, correos,  textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.

No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.

Propiedad intelectual y prohibiciones

Los contenidos disponibles en cada uno de los cursos comercializados en esta web y constituyen una obra de propiedad intelectual cuyos derechos corresponden al autor de la formación Madiva, encontrándose protegidos por las leyes y convenios internacionales.

Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a los cursos como a sus contenidos, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito del Autor.

Queda prohibido todo acto por virtud del cual los Usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las formaciones sin permiso previo y por escrito del Autor.

En concreto, pero sin carácter excluyente, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos, digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas de las pertenecientes a las autorizadas por el Autor, así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas formaciones, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los Usuarios a través de los cursos o contenidos, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.

Normativa Europea De Consumo

La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsables de una plataforma de venta online, tenemos el deber de informar a nuestros usuarios sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr

Condiciones del servicio

Nombre: Madiva 

Dirección: Apartado de correos 100. 08440.

Correo electrónico: madiva@escuelaregistrosakashicos.com.

Sitio web: www.escuelaregistrosakashicos.com.

Este documento (así como cualquier otro documento que aquí se haga mención), regula las condiciones por las que se rige el uso del Sitio Web y la compra de productos y/o servicios (en adelante, Condiciones).

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar este Sitio Web, es importante que leas el Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de cookies. Al utilizar este sitio web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un servicio consientes quedar vinculado por las presentes Condiciones y por lo anteriormente mencionado. 

1. EL USUARIO: El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante, usuario), por lo que en el momento en el que inicias la navegación aceptas de forma expresa todas las Condiciones aquí establecidas y sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal que aplique al presente caso. Como usuario declaras ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este sitio Web. 

2. PRODUCTOS: escuela registros akashicos, Madiva, se reserva el derecho a decidir qué Productos se ofrecen a los Usuarios a través de la tienda online y podrá añadir nuevos productos y/o eliminar alguno de los existentes en cualquier momento y sin previo aviso.

3. PROCESO DE COMPRA: El usuario puede comprar el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Una vez seleccionados todos los productos que desea comprar, se habrán añadido a la cesta y el paso siguiente será realizar el pago. Para ello deberá seguir el procedimiento de compra online, rellenando y comprobando la información requerida en cada paso. Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (Confirmación de Pedido). El Usuario reconoce en el momento de la compra ser conocedor y acepta de las condiciones particulares del producto en cuestión.

4. DISPONIBILIDAD: Todos los pedidos de compra recibidos a través del Sitio Web se encuentran sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjesen dificultades en cuanto al suministro de los mismos, procederemos a contactar con el usuario para facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad e igual valor  a efectos de modificar el pedido. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, procederemos a reembolsar cualquier cantidad abonada. 

5. PRECIOS: Los precios exhibidos en el sitio Web y/o plataforma utilizada, son los finales, en euros e incluyen los impuestos correspondientes (21% IVA). Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el usuario ya haya recibido una Confirmación de Pedido.

Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos encargados por el usuario, informaremos del error lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o anularlo. Si no logramos contactar con el Usuario, el pedido se considerará cancelado y se reembolsarán las cantidades abonadas. No estaremos obligados a suministrarle ningún producto al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Pedido) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable como precio incorrecto.

6. FORMAS DE PAGO: El medio de pago aceptado es mediante Stripe, Paypal y Hotmart. La transacción se realizará a través de la cuenta personal del Usuario en esa plataforma, siendo la única responsable en cualquier problema relacionado con el pago. Esta modalidad de pago no tiene ningún coste para el cliente.

La recogida, almacenamiento y transmisión de información personal a través de la página web se realiza de forma encriptada mediante el uso del protocolo de seguridad SSL, sistema de encriptación que confiere una total seguridad en la transmisión de datos.

7. ENVÍO: Al tratarse de productos digitales, cursos y/o talleres, no procede el envío del producto adquirido por el Usuario. Los envíos físicos (en caso de tratarse de un producto físico), se realizarán en península y Baleares. 

8. ENTREGA: A efectos de las presentes condiciones se considerará que se ha producido (en el caso de los productos digitales), acceso al mismo al usuario. En el supuesto de tratarse de una entrega física, se entenderá que este se ha producido en el momento en el que el producto es recibido por el cliente o por una persona destinada a tal efecto.

9. DEVOLUCIONES: La política de devoluciones debe aplicarse en función del producto adquirido:

  • Producto personalizado y/o consumible (y/o descargable) por el paso del tiempo: no procede el derecho a desistimiento reconocido por la normativa de consumidores y usuarios, siendo conocedor el usuario de dicha circunstancia y aceptándola en el momento de realizar la compra correspondiente. 
  • Productos erróneo: se admitirán devoluciones siempre que el producto sea erróneo respecto al adquirido por el usuario. 
  • Taller y/o evento: el derecho de desistimiento desaparece una vez alcanzadas las 48 horas anteriores a la celebración del taller/evento, siendo conocedor el usuario de dicha circunstancia y aceptándola en el momento de realizar la compra correspondiente. 

Se “reserva el derecho de admisión” a las formaciones online, si el comprador no cumple las normas específicas de conducta y protocolo, Madiva estará en todo su derecho a proceder eliminar de la formación al usuario sin reembolso posible. Lo mismo se aplica a grupos de Facebook, WhatsApp o demás comunidades, la admisión y permanencia en dichos grupos depende de los administradores y se podrá eliminar a cualquier persona siempre que lo consideren.

10. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE: Para cualquier pregunta, incidencia o reclamación, escribir a madiva@escuelaregistrosakashicos.com.

11. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD: Salvo disposición legal en contrario, Madiva  no aceptará ninguna responsabilidad por: (i) perdidas no atribuibles a incumplimiento alguno por su parte; (ii) perdidas empresariales (incluyendo lucro cesante); (iii) fallos técnicos por causas fortuitas o de otra índole que impidan un normal funcionamiento del sitio web a través de internet. Falta de disponibilidad del sitio web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio; (iv) ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando se produzca como consecuencias que se encuentran fuera de su control razonable, es decir, que se justifiquen en causa de fuerza mayor. 

13. POLÍTICA DE PRIVACIDAD: Madiva,  cumple con las directrices de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, la LO 3/2018, de 5 de Diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Para más información, ver Política de Privacidad.

14. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL: Los contenidos del sitio web, incluyendo entre otros las imágenes y los textos de los artículos, cualesquiera que sea su formato, lenguaje de programación y forma de representación, son propiedad de Madiva, o bien ha adquirido los correspondientes derechos de sus propietarios, y están protegidos por las leyes y tratados internacionales en materia de propiedad intelectual. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, queda expresamente prohibido copiar, reproducir, vender, transmitir, distribuir, republicar, modificar o mostrar para su uso comercial sin el previo consentimiento de Madiva. El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Madiva.

15. ACUERDO COMPLETO: Las presentes condiciones y todo el documento a las que estas hagan referencia constituyen el acuerdo integro entre el usuario y Madiva en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, o acuerdo anterior convenida ya sea de forma verbal o por escrito entre las mismas partes. 

16. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: Madiva podrá modificar en cualquier momento las Condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

17. SEPARABILIDAD: Si alguna de las disposiciones contenidas en el presente acuerdo, o cualquiera de sus partes, se determinara inválida y/o inaplicable, no afectará al resto de la disposición en cuestión o cualquier otra disposición contenida en el presente documento.

Tratamiento de datos personales Servicio personalizado sesión online.

Los datos que proporciones para el desarrollo del Servicio personalizado de sesión online son confidenciales, están amparados por el secreto profesional conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Al contratar el Servicio personalizado de sesión online, aceptas que:

  1. Has decidido trasmitir información confidencial y personal de forma voluntaria dentro del marco de un servicio de Servicio personalizado terapia online ofrecido por Madiva.
  2. Que aceptas llevar a cabo el Servicio personalizado de sesión de forma online, mediante videollamada y correo electrónico y que entiendes el carácter privado de la información que Madiva reciba. 
  3. Las partes se obligan a no divulgar a terceros la “información confidencial” que reciban de la otra, ya sea de forma oral, escrita y visual, De lo que se desprende que te comprometes a no grabar, ni divulgar en cualquiera de los formatos existentes ni futuros, ninguna información contenida en las sesiones que se realicen en el transcurso del Servicio personalizado terapia online
  4. El asistente se obliga a tomar las precauciones necesarias y apropiadas para mantener la confidencialidad de la información intercambiada en cada sesión.
  5. El asistente está de acuerdo en que la información que reciba de Madiva es y seguirá siendo propiedad de Madiva y, por tanto, se compromete a usarla únicamente en el marco de los servicios y para los objetivos previstos en el mismo. Acepta además que este acuerdo tendrá duración indefinida desde la realización de la sesión.
  6. El asistente y el responsable de los servicios de Servicio personalizado sesión online, Madiva convienen que en caso de que la parte receptora incumpla parcial o totalmente con las obligaciones derivadas de este acuerdo, el cliente será responsable de los daños y perjuicios que dicho incumplimiento ocasionara a Madiva.

Información básica de protección de datos

Madiva como Responsable del Tratamiento, te informa que los datos de carácter personal que proporciones, serán tratados con la finalidad de prestar el Servicio personalizado sesión online.

Legitimación: Ejecución de una prestación de servicios y consentimiento.

Destinatarios: No se cederán datos a terceros en ningún caso.

Derechos: Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación y suprimir los datos en madiva@escuelaregistrosakashicos.com  así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Información adicional: En la Política de Privacidad de escuelaregistrosakashicos.com  encontrarás información adicional sobre la recopilación y el uso de su información personal por parte de Madiva incluida información sobre acceso, conservación, rectificación, eliminación, seguridad y otros temas.

Condiciones del servicio

Al contratar el Servicio personalizado de sesión online, aceptas las condiciones del servicio:

Todas las sesiones se realizan por videollamada.

Las sesiones se pagan por adelantado y tienen validez de un año.

Las citas se pueden cancelar al menos con 24 horas de antelación por whatsapp al (+34)622359911 o por email a madiva@escuelaregistrosakashicos.com y se reagendará la sesión. Las sesiones se pueden cancelar y reagendar un máximo de 2 veces. Si se cancelan con menos de 24 horas de antelación, no se reagenda la sesión.

Si la persona no acude a la cita, pierde la sesión y no se reembolsa el dinero.

La hora de la cita se establece en base al horario de España. Si te vas a conectar desde fuera de España, asegúrate de anotar correctamente la hora según el huso horario correspondiente.

La sesión dura una hora. Es importante respetar esa hora y ser puntual. Si el/la cliente/a se conecta más tarde, no se añadirá tiempo de sesión.

En ningún caso las sesiones reemplazan la opinión, consulta o tratamiento profesional médico o psicológico

Es responsabilidad del/la cliente/a traer una serie de preguntas anotadas para ser respondidas en sesión. Una vez finalizada la sesión, si se ha olvidado alguna pregunta, se puede solicitar una nueva sesión. No se responderán preguntas adicionales fuera del tiempo de sesión.

Jurisdicción y leyes aplicables

Madiva y EL CLIENTE, se regirán para dirimir cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de esta página Web, por la legislación española, y Estas condiciones generales de uso y contratación se rigen por la ley española.

De conformidad con el artículo 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales, las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro foro, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario.

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